Di Boja Alkes, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami. Kami memahami bahwa kebutuhan alat kesehatan sering kali datang secara mendadak dan tidak mengenal waktu. Salah satu pengalaman yang menunjukkan komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik adalah ketika ada pelanggan yang menghubungi kami di malam hari di luar jam operasional.
Panggilan Darurat di Malam Hari
Suatu malam, sekitar pukul 21.30, telepon kami berdering. Seorang pelanggan dari Boja menghubungi dengan suara tergesa-gesa. Ia membutuhkan kursi roda segera karena keesokan paginya harus berangkat ke Solo untuk keperluan penting. Sayangnya, ia baru menyadari bahwa belum memiliki kursi roda untuk mendukung perjalanannya.
Tetap Profesional: Inspeksi dan Pembersihan Terlebih Dahulu
Meskipun permintaan datang di luar jam kerja, kami tetap memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan standar kami. Sebelum mengantar, tim kami melakukan inspeksi menyeluruh terhadap kursi roda yang akan disewakan. Kami memeriksa roda, bantalan, rem, serta lipatan kursi untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Setelah inspeksi, kursi roda juga dibersihkan dan disterilkan untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan pelanggan.
Pengantaran Cepat dan Tepat Waktu
Setelah proses inspeksi dan pembersihan selesai, kami langsung berangkat mengantarkan kursi roda ke rumah pelanggan. Meskipun malam sudah larut, tim kami tetap melayani dengan senyum dan keramahan. Sesampainya di lokasi, pelanggan sangat bersyukur dan berterima kasih karena kursi roda sudah tersedia tepat waktu untuk perjalanan mereka ke Solo.
Komitmen Kami: Siap Membantu Kapan Saja
Pengalaman ini menjadi salah satu bukti komitmen Boja Alkes dalam memberikan layanan terbaik. Kami selalu berusaha untuk:
- Memberikan respon cepat, bahkan di luar jam operasional jika memungkinkan.
- Menjamin kualitas kursi roda dengan inspeksi dan pembersihan sebelum disewakan.
- Menyediakan layanan antar jemput untuk memudahkan pelanggan.
- Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang profesional.
Jika Anda membutuhkan sewa kursi roda di Boja, Kendal, atau Semarang, baik untuk penggunaan mendadak atau jangka panjang, jangan ragu untuk menghubungi Boja Alkes. Kami siap membantu dengan layanan terbaik dan profesional!
Boja Alkes – Sewa Kursi Roda Cepat, Bersih, dan Terpercaya!
